Почему не работает сайт «Астрабет»: возможные причины и способы решения
Содержание
Вкратце о букмекерской конторе
Astrabet работает на отечественном рынке с 2021-го года и имеет официальную лицензию.
Букмекерская контора Astrabet
Невзирая на то, что букмекер молодой, в ряде независимых рейтингов он занимает лидирующие позиции по:
- числу ставок на киберспорт;
- размеру маржи в соответствии с представленными коэффициентами;
- выбору ставок на спорт.
На заметку! Ставки принимаются исключительно на официальном сайте Astrabet.ru, у компании нет никаких пунктов приема. Есть мобильное приложение, оперативная служба поддержки, различные награды и бонусы для новичков.
Приложение Astrabet
Причины технического характера
Таких причин может быть несколько, ознакомимся с их особенностями и алгоритмом действий более детально.
Нет Интернет-соединения со стороны пользователя
В таком случае используйте один из следующих способов (либо все по очереди), чтобы решить проблему.
- Перейдите в «Дополнительные сетевые параметры», найдите там и откройте пункт «Средство устранения сетевых неполадок». После этого операционная система попытается автоматически устранить неполадку.
- Перейдите во все те же дополнительные параметры, откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом», а в нем, в свою очередь, пункт «Создание и настройка нового подключения или сети». Здесь произведите настройку нового подключения.
- Откройте «Параметры» для проверки качества соединения, там выберите «Сеть и Интернет», затем «Состояние» и в конце – «Состояние сети». С сетью все нормально, если там пишется, что вы подключены к Интернету. Если нет, то там же найдите раздел «Дополнительные сетевые параметры», в открывшемся списке выберите «Настройка параметров адаптера», а там, соответственно, «Ethernet». В окне «Состояние» необходимо кликнуть вкладку «Включить».
Устранение неполадок
Также можно вызвать командную строку. Путь следующий: ПКМ → Выполнить → cmd → Ок.
Затем откроется окно, в нем введите ping astrabet.ru – так вы поймете, находит ли ваш компьютер отклик от этого веб-сайта. Если результат будет положительным, вы увидите информацию о пересылке пакетов данных. Если пересылка осуществляется с потерями либо отсутствует ответ, то соединение неполное или же его вовсе нет.
ping astrabet.ru
Чтобы решить проблему, сделайте следующее:
- выполните перезагрузку ПК либо роутера;
- проверьте актуальность даты и времени на компьютере;
- очистите кэш браузера;
- деактивируйте все программы, использующие VPN;
- если проблема на смартфоне, переключитесь с мобильного Интернета на Wi-fi (либо наоборот);
- попробуйте включить в своем браузере режим «Инкогнито»;
- отключите все браузерные плагины/расширения;
- войдите на сайт «Астрабет» с другого браузера или устройства.
Очистить кэш и куки браузера Хром
Обратите внимание! Если в последнем случае вам удалось войти, значит, проблема в настройках компьютера или в самом браузере.
Нет Интернет-соединения со стороны провайдера
Это может происходить по техническим причинам либо из-за того, что просто отсутствуют средства. Обращайтесь к поставщику услуг, чтобы решить проблему. Сотрудники проконсультируют вас относительно дальнейших действий, а при необходимости приедут на дом.
Нет Интернет-соединения со стороны провайдера
Проблемы со стороны Astrabet
Такое тоже случается, как правило, по следующим причинам:
- различные неполадки – региональные ограничения, перезагрузка либо отключение серверов, профилактические работы (о последних зачастую клиентов предупреждают заранее);
- ваш аккаунт заблокирован из-за нечестной игры (мультиаккаунтинг, договорные матчи и проч.);
- сайт по тем или иным причинам заблокирован провайдером. В таком случае можно воспользоваться приложением или VPN-сервисом;
- сайт обновляется. Обычно это происходит быстро, но, например, в случае глобального обновления интерфейса ресурс будет некоторое время недоступен.
Astrabet не работает
Важно! Если возникли проблемы, связанные с отсутствием соединения с ресурсом «Астрабет», обращайтесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 500-25-40. Саппорт работает круглосуточно и вам обязательно помогут.
Телефон службы поддержки
Ответы на частые вопросы
Ставки принимаются исключительно на официальном сайте Astrabet.ru, у компании нет никаких пунктов приема.
Это может происходить по техническим причинам либо из-за того, что просто отсутствуют средства. Обращайтесь к поставщику услуг, чтобы решить проблему.
Если возникли проблемы, связанные с отсутствием соединения с ресурсом «Астрабет», обращайтесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 500-25-40. Саппорт работает круглосуточно и вам обязательно помогут.
Смотрите также: Пополнение счета и вывод средств в Astrabet: способы, инструкции и отзывы. Кроме того, вас может заинтересовать статья о том, как удалить аккаунт в Astrabet.