Служба поддержки «Астрабет»: все способы связаться с оператором
Содержание
Способы связи со службой поддержки Astrabet
Букмекерская контора «Астрабет» появилась на отечественном рынке не так давно. В 2020-м году компании выдали лицензию, однако работа официального сайта началась лишь в 2021-м. Словом, это достаточно юная букмекерская контора, чем, собственно, и объясняется отсутствие у нее собственных пунктов приема ставок.
Беттер не сможет посетить офис для прояснения ситуации – все придется делать дистанционно через личный кабинет Astrabet.
Несмотря на столь юный «возраст», Astrabet является весьма амбициозной конторой. Чтобы повысить качество общения с пользователями, доступны различные каналы связи:
- электронная почта;
- соц. сети;
- форма обратной связи на сайте;
- онлайн-чат;
- телефонный номер горячей линии.
Обратите внимание! Официальные странички БК Astrabet есть только в социальных медиа Инстаграм и ВКонтакте. Что же касается других популярных контор, то там компания почему-то не развивается.
Вот ссылки на официальные страницы «Астрабет»:
- https://vk.com/astrabet_ru – ВКонтакте;
- https://www.instagram.com/astrabet.ru/ – Инстаграм.
При возникновении каких-либо сложностей беттеры обычно звонят в колл-центр букмекерской конторы. В частности, связаться с сотрудником горячей линии можно по номеру:
8-(800)-500-25-40
Благодаря такому формату консультацию можно получить практически моментально. Тем не менее, онлайн-чаты постепенно становятся все более популярными.
Онлайн-консультант в БК «Астрабет»
По статистике, за последние несколько лет пользователи все чаще обращаются к сотрудникам службы поддержки именно посредством онлайн-чатов. Специалисты уверены, что еще лет 6-7 и подобная форма общения полностью вытеснит привычные нам телефонные звонки. Хотя сейчас этого еще не случилось.
На заметку! Чтобы обратиться в онлайн-чат, разверните диалоговое окно в нижней части экрана на официальном сайте БК «Астрабет», после чего введите свой вопрос в соответствующее поле.
Как правило, операторы стараются ответить в течение одной-двух минут, но скорость ответа в любом случае будет зависеть от загруженности линии. Если там аврал, то весь процесс может занять и до 15-ти минут.
Форма обратной связи
Она также есть на официальном сайте Astrabet (можно найти в разделе «Контакты»). Чтобы связаться с поддержкой, просто представьтесь и введите свою электронную почту. Именно на указанный адрес вам и придет ответ от специалиста. Оптимальный вариант, если вам не нужно в срочном порядке решить какой-либо вопрос и нет желания говорить по телефону либо переписываться в онлайн-чате.
Также с техподдержкой букмекерской конторы можно связаться по электронной почте, отправив письмо на данный адрес:
support@astrabet.ru
FAQ. Вопросы-ответы
Это достаточно юная букмекерская контора, чем, собственно, и объясняется отсутствие у нее собственных пунктов приема ставок. Беттер не сможет посетить офис для прояснения ситуации – все придется делать дистанционно через личный кабинет Astrabet.
Официальные странички БК Astrabet есть только в социальных медиа Инстаграм и ВКонтакте. Что же касается других популярных контор, то там компания почему-то не развивается.
Чтобы обратиться в онлайн-чат, разверните диалоговое окно в нижней части экрана на официальном сайте БК «Астрабет», после чего введите свой вопрос в соответствующее поле.
Также читайте: Как выводить деньги с сайта букмекерской конторы. Помимо того, вас наверняка заинтересует статья о том, знают ли букмекеры исходы матчей.