Как удалить аккаунт в БК Tennisi: подробная инструкция
Содержание
Подготовка к удалению аккаунта
Перед тем как приступить к удалению аккаунта в БК Tennisi, следует учесть, что полностью удалить все персональные данные из базы данных букмекера возможно только по истечении пяти лет с момента регистрации. До этого срока любые действия, такие как отзыв согласия на обработку данных, не приведут к полному удалению, так как букмекер обязан хранить и обрабатывать данные игроков в соответствии с законом.
Причины удаления аккаунта
Прежде чем принять решение об удалении аккаунта в TennisiBet, важно понять причину этого желания. Если ваша цель — получить какую-то выгоду, например, заново претендовать на приветственный бонус, то эта затея обречена на провал. Новый аккаунт в БК «Тенниси» можно зарегистрировать только один раз.
Ответственная игра
На заметку! Возможность удаления аккаунта в Tennisi в основном предназначена для людей, которые хотят справиться с игровой зависимостью. Упоминание о возможности удаления, или точнее «закрытии для клиента возможности заключения пари», можно найти в разделе «Ответственная игра» на сайте букмекера.
Пошаговая инструкция по удалению аккаунта
Процедура удаления аккаунта описана в разделе «Помощь» на сайте букмекера.
Шаг 1. Снимите все средства со счёта.
Шаг 2. Напишите заявление о блокировке аккаунта в свободной форме, указав следующую информацию:
- фамилия, имя и отчество,
- номер счёта в БК,
- номер телефона, к которому привязан аккаунт,
- причина блокировки.
Шаг 3. Отправьте заявление на электронную почту службы поддержки БК «Тенниси».
Описание процесса удаления аккаунта в чате «Тенниси»
Основные правила
Учтите, что после отправки заявления на блокировку аккаунта может потребоваться до 10 рабочих дней для его обработки. Возможности ускорить этот процесс нет. Также ваши персональные данные в БК должны быть актуальными на момент удаления аккаунта. Букмекер может запросить дополнительную информацию перед удалением.
Обновление данных паспорта происходит через Единый ЦУПИС, и новые данные нужно отправить как в центр учёта ставок, так и букмекеру через личный кабинет на сайте.
Восстановление доступа к удалённому аккаунту
Технических проблем с восстановлением аккаунта не возникнет, так как персональные данные сохраняются в базе данных БК. Для получения инструкций по восстановлению аккаунта можно обратиться в службу поддержки по телефону. Однако если вы блокировали аккаунт из-за подозрения на игровую зависимость, вероятность возобновления отношений с БК невелика.
Также смотрите: Личный кабинет БК «Тенниси». Кроме того, вас наверняка смогут заинтересовать лайв-ставки в БК Tennisi.
FAQ. Часто задаваемые вопросы
Нет. Данные не удаляются и хранятся в течение пяти лет с момента регистрации.
Нет. Аккаунт не удаляется из-за отсутствия ставок. Даже после годового перерыва вы сможете снова войти в личный кабинет и продолжить делать ставки.
Да, вы можете отменить запрос на удаление аккаунта, обратившись в службу поддержки БК «Тенниси» до момента блокировки. Важно сделать это как можно скорее, чтобы ваш запрос не успели обработать.
Если у вас возникли проблемы с выводом средств перед удалением аккаунта, обратитесь в службу поддержки БК «Тенниси». Они помогут разобраться с возникшей проблемой и предоставят инструкции по выводу средств.
Нет, открытие нового аккаунта после удаления старого невозможно. Правила БК «Тенниси» предусматривают, что каждый игрок может зарегистрироваться только один раз.
После завершения процедуры удаления аккаунта, вы получите подтверждение от службы поддержки на указанный вами электронный адрес. Если у вас возникнут сомнения, вы всегда можете связаться с поддержкой для уточнения статуса аккаунта.
Если служба поддержки не отвечает на ваши запросы в течение заявленного срока, попробуйте связаться с ними через альтернативные каналы связи, указанные на сайте БК «Тенниси», такие как телефон или чат поддержки.
Да, данные о ставках и история игр сохраняются в базе данных букмекера в течение пяти лет с момента регистрации, даже после удаления аккаунта. Это необходимо для соблюдения законодательных требований.