Служба поддержки БК «Пари»: все контакты и инструкции
К сведению! Этот процесс проходил поэтапно и практически не затрагивал функционирование букмекера: приём ставок был приостановлен всего один раз на двое суток, а изменения коснулись лишь контактных данных поддержки в мессенджерах. Мы предоставляем самую актуальную информацию.
Служба поддержки БК «Пари» предоставляет игрокам три варианта получения консультации:
- чат на сайте и в WhatsApp;
- телефон;
- бот в Telegram.
Содержание
Вариант №1. Обращение в чат на сайте или WhatsApp
Для начала общения с сотрудником службы поддержки необходимо:
- нажать на значок «Пари» в правом нижнем углу сайта;
- ввести свой адрес электронной почты;
- задать вопрос.
Операторы доступны круглосуточно и оперативно отвечают на запросы. Они имеют доступ ко всей информации о ваших ставках, за исключением тех, которые были сделаны в период работы «Париматч».
На заметку! В мобильной версии или приложении «Пари» связаться со службой поддержки можно через раздел «Контактный центр» в меню. Однако быстрее всего получить ответ можно через WhatsApp. Официальный номер: +7 961 432 11 94, прежние номера, использованные в период «Париматч», уже неактуальны.
Вариант №2. Обращение по телефону
Связаться со службой поддержки «Пари» можно по номеру телефона: 8-800-770-73-71. Есть альтернативный вариант набора: +7 800 770 73 71.
Звонок на горячую линию бесплатный круглосуточно. Перед соединением с оператором вам будет предложено выбрать тему разговора, но есть возможность и без этого. Ожидание ответа обычно не превышает пары минут, хотя при технических неполадках на сайте время ожидания может увеличиться.
Вариант №3. По электронной почте
Если ваш запрос связан с техническими вопросами или вам сложно дозвониться, напишите на почту support@pari.ru.
Ответ придёт в рабочее время в течение 30 минут.
Вариант №4. Бот в Telegram
Стандартные вопросы можно задать боту в Telegram по адресу @PARI_support_bot, однако необходимо правильно сформулировать запрос.
Как найти контакты «Пари»
Контактную информацию службы поддержки можно найти в подвале официального сайта, в разделе «Контактный центр» в приложении и мобильной версии.
Также советуем: Кэшаут в БК Pari. Помимо того, вас наверняка смогут заинтересовать экспресс-ставки в БК Pari.
FAQ. Ответы на вопросы
Кэшаут доступен не для всех типов ставок и не всегда. Например, для ставок типа «система» возврат невозможен в букмекерской конторе Pari. Также доступность кэшаута может зависеть от конкретных условий каждого события.
Да, иногда при использовании кэшаута можно получить дополнительную прибыль. Если ваша ставка имеет высокие шансы на успех, Pari может предложить вам выкуп вашей ставки с дополнительным бонусом. Это может стать выгодным решением, особенно если вы предпочитаете застраховать свои ставки.
Если вы решите воспользоваться кэшаутом и закрыть свою ставку досрочно, а затем событие начнет развиваться в вашу пользу, вы получите только часть вашей первоначальной ставки. В этом случае важно оценить текущую ситуацию на поле и принять взвешенное решение.
После подтверждения кэшаута и закрытия вашей ставки отмена уже невозможна. Поэтому перед нажатием кнопки «Возврат» вам следует тщательно оценить все возможные последствия и быть уверенным в вашем решении.
Вопрос частоты использования кэшаута зависит от политики букмекерской конторы Pari. Обычно в день можно совершить несколько кэшаутов, однако это может быть ограничено правилами каждого конкретного события и общими правилами конторы. Подробности можно уточнить на сайте или у службы поддержки.
Эти ответы помогут пользователям быстро находить решения наиболее распространенных вопросов без необходимости обращаться к операторам.